Formazione, competenze specialistiche e una possibile porta d’ingresso nel mondo del lavoro. A Popoli nasce un nuovo percorso di qualificazione professionale dedicato a chi vuole costruire una professionalità nel settore termale, delle SPA e dei centri benessere.
Si tratta del percorso per Operatore termale, organizzato da Tecnoservice – Scuola di alta formazione, con la parte teorica ospitata nella storica sede di Palazzo Muzj a Popoli e le attività pratiche negli spazi di Terme Inn Popoli.
Una proposta formativa che guarda direttamente alle esigenze di un comparto nel quale la preparazione degli operatori rappresenta un elemento fondamentale, soprattutto quando l’attività professionale si intreccia con assistenza alla persona, benessere e trattamenti termali.
L’Operatore termale è una figura qualificata chiamata a occuparsi dell’accoglienza e dell’assistenza del cliente, della preparazione degli ambienti e delle attrezzature e della somministrazione dei trattamenti, sempre nel rispetto delle prescrizioni mediche e dei protocolli di sicurezza.
Il percorso è inquadrato al livello EQF 3 e punta a fornire una preparazione articolata, mettendo insieme conoscenze teoriche e capacità operative. Tra gli argomenti affrontati figurano la conoscenza della struttura termale, i principi di medicina termale, i mezzi di cura, l’idrologia e la crenoterapia, oltre alle caratteristiche di fanghi, gas e acque termali.
Non mancheranno approfondimenti di anatomia, fisiologia e biologia, indispensabili per comprendere correttamente i trattamenti e il loro svolgimento.
Una parte significativa della formazione riguarda il rapporto con il cliente. L’operatore dovrà infatti essere in grado di accogliere la persona, ascoltarne esigenze e aspettative, analizzare la documentazione e le eventuali prescrizioni mediche, predisporre la scheda di trattamento e garantire condizioni adeguate di comfort, privacy e informazione.
Competenze relazionali che diventano particolarmente importanti anche nell’assistenza a persone con un basso grado di autonomia o che presentano difficoltà comunicative.
Il percorso comprende inoltre la preparazione e l’organizzazione degli ambienti di lavoro, la gestione delle attrezzature e dei materiali, la sanificazione degli strumenti e il rispetto delle procedure di sicurezza.
Un capitolo centrale è proprio quello relativo alla sicurezza durante i trattamenti. L’Operatore termale dovrà essere preparato a seguire le indicazioni e le prescrizioni mediche, assistere e sorvegliare il cliente e riconoscere eventuali reazioni psicofisiche anomale o effetti collaterali, informando il personale sanitario quando necessario.
La formazione non si limita alla teoria. Uno degli aspetti qualificanti del percorso è infatti il tirocinio curriculare, previsto per un minimo di 180 ore e fino a un massimo di 220 ore.
La formazione teorico-pratica avrà invece una durata minima complessiva di 323 ore, alle quali si aggiunge il periodo di tirocinio.
L’obiettivo è consentire ai partecipanti di confrontarsi concretamente con l’ambiente professionale e di mettere in pratica le competenze acquisite durante il percorso.
Una scelta che assume particolare significato anche per le Terme di Popoli, sempre più orientate a rafforzare il rapporto con il territorio e a creare occasioni di conoscenza e formazione nel comparto termale.
I responsabili della struttura sottolineano infatti come il nuovo percorso possa rappresentare un’opportunità di sbocco professionale non soltanto nella realtà termale popolana, ma più in generale nel settore a livello nazionale.
Al termine del percorso, dopo il superamento dell’esame pubblico previsto, sarà rilasciato il certificato di qualificazione professionale ai sensi del D.Lgs. 13/2013.
Per essere ammessi all’esame finale è necessaria una frequenza minima pari al 70% delle ore complessive previste dal percorso. La proposta si rivolge dunque a chi intende acquisire una preparazione specifica e spendibile in un settore nel quale convivono competenze tecnico-operative, assistenza alla persona, benessere e cultura termale.
Per conoscere modalità di iscrizione, date di avvio, sede e ulteriori dettagli è possibile contattare Tecnoservice ai numeri, 0774 53931 – 085 2031608 oppure scrivere agli indirizzi formazione@tecnoservicecoopsoc.it e info@tecnoservicecoopsoc.it.
