La GRIM Scarl, insieme al Sindaco del Comune di Agnone, Daniele Saia, annuncia con soddisfazione l’attivazione del nuovo Sportello Remoto 4.0, un servizio innovativo pensato per migliorare l’accesso ai servizi da parte dei cittadini.
Lo sportello sarà operativo presso la sede comunale ogni lunedì, dalle 9:00 alle 13:30.
“Lo Sportello Remoto 4.0 – fanno sapere dal Comune – rappresenta un modello avanzato che coniuga tecnologia e relazione umana, consentendo ai cittadini di usufruire di consulenza e assistenza personalizzata in tempo reale, attraverso una postazione remota, senza la necessità di recarsi presso gli uffici centrali. L’interfaccia semplice e intuitiva ne garantisce un utilizzo immediato, rendendolo accessibile anche a chi non possiede particolari competenze informatiche.
Grazie al pannello di controllo integrato, lo Sportello permette la gestione in tempo reale di ogni richiesta, assicurando un servizio efficiente, flessibile e pienamente rispondente alle esigenze dell’utenza. Inoltre, è possibile ottenere immediatamente la stampa della documentazione richiesta, come fatture, note di credito e piani di rateazione. Il servizio mantiene intatta l’essenza della consulenza “uno a uno”, garantendo un’interazione diretta e personalizzata con l’operatore, analoga a quella in presenza”.
“Con l’attivazione di questa nuova postazione ad Agnone, -fanno eco dalla Grim– la GRIM Scarl conferma il proprio impegno nella promozione dell’innovazione tecnologica al servizio delle persone, contribuendo alla digitalizzazione dei servizi pubblici e rafforzando, al contempo, il valore umano del dialogo e della relazione diretta. Lo Sportello Remoto 4.0 rappresenta, pertanto, una risposta concreta alle sfide della digitalizzazione inclusiva”.
